プライバシーポリシー

株式会社（以下「当社」という）は、当社の提供するサービスの利用者（以下「ユーザー」という）に関する個人情報を含んだ情報（以下「ユーザー情報」という）の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」という）を定めます。

本ポリシーは、当社が提供する各種サービスごとに定めるプライバシーポリシーおよび利用規約、その他関連する規程とともに、当社が提供する全てのサービス（以下「本サービス」という）に適用されるものとします。

1. このプライバシーポリシーにおいて、個人情報とは個人情報保護法第2条第1項に定義された生存する個人に関する情報であって、以下のいずれかに該当するものをいいます。

  1. (1) 当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等｛文書、図画もしくは電磁的記録（電子的方式、磁気的方式そのほか人の知覚によって認識することができない方式により作られた記録をいう）に記載され、もしくは記録され、または音声、動作その他の方法を用いて表された一切の事項（個人識別符号を除く）をいう｝により、特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できるものを含む）。
  2. (2) 個人識別符号が含まれるもの。

2. 事業者の名称、住所、法人代表者氏名

株式会社ターザン
〒861-8002
熊本県熊本市北区弓削5丁目13-3
代表者　冨永 悠史

3. 取得する個人情報およびその取得方法

当社が取得するユーザー情報は、その取得方法に応じて、以下のとおりとなります。

(1) ユーザーからご提供いただく情報

本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーから提供いただく情報は以下のとおりです。

  1. ① 氏名、生年月日、性別、職業などプロフィールに関する情報
  2. ② メールアドレス、電話番号、住所、郵便番号など連絡先に関する情報
  3. ③ サービスログインのためのアカウントのIDおよびパスワード
  4. ④ アカウントに紐づく情報としてお客様から提供される、SNSアカウント情報、身長、身体的特徴、その他のお客様に関する情報
  5. ⑤ クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー、収納代行、代引きに関する情報その他の決済およびその方法に関する情報
  6. ⑥ ポイント、クーポン、キャッシュバックその他のサービスの利用に関する情報
  7. ⑦ サービスの利用を通じてお客様が行った取引の遂行のための情報および当該取引内容に関する情報
  8. ⑧ お客様からのお問い合わせやご連絡等に関する情報
  9. ⑨ 法律上の要請等により、本人確認を行うための本人確認書類（運転免許証、健康保険証、住民票の写し等のことをいいます。）および当該書類に含まれる情報
  10. ⑩ 入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報

(2) ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が取得する情報

当社は、本サービスへのアクセス状況やその利用方法に関する情報を取得することがあります。

  1. ① 情報通信端末の機体識別に関する情報
  2. ② 情報通信端末のOS情報
  3. ③ インターネットへの接続に関する情報
  4. ④ リファラー情報
  5. ⑤ IPアドレス情報
  6. ⑥ 閲覧したURLおよび閲覧した日時に関するタイムスタンプ情報
  7. ⑦ サービスの利用に関する情報
    お客様の端末ごとに割り振られる広告識別子情報
  8. ⑧ サーバーアクセスログに関する情報

(3) ユーザーが本サービスを利用するにあたって当社がユーザーの個別同意に基づいて取得する情報

位置情報

(4) お客様のうち従業員等または取引先に該当する方について以下の情報

  1. ① 従業員（派遣職員、アルバイトを含みます。）の氏名、住所、来歴その他の従業員に係る情報
  2. ② 取引先等の個人に係る情報

(5) 第三者から取得する情報

お客様の同意を得て第三者から取得する情報

(6) ユーザーが本サービスを利用において、他のサービスとの連携を許可することにより、

当該他のサービスからご提供いただく情報

ユーザーが本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下 の情報を当該外部サービスから取得します。

  1. ① 当該外部サービスでユーザーが利用するID
  2. ② その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連絡先に開示を認めた情報

4. 利用目的

本サービスのサービス提供に関わるユーザー情報の具体的な利用目的は、以下のとおりです。

(1) サービスへのログインおよびサービスの利用（お客様の同意に基づく利用又はお客様との契約の履行のための利用）

  1. ① お客様がサービスにログインするため
  2. ② お客様に適したサービス（商品の売買、発送、サービス対価の請求、問い合わせ対応、ご相談・修理サポート対応、ポイント管理、サービス運営上必要なお知らせ、これに限りません。）を提供・運用するため
  3. ③ 本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護および改善のため
  4. ④ 退会したお客様へのご連絡・各種問合わせ
  5. ⑤ 本サービスに関する規約変更など重要な通知の実施
  6. ⑥ 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため

(2) 広告・マーケティングのための利用（お客様の同意に基づく利用）

  1. ① サービス上または第三者の媒体においてサービスの勧誘、広告その他のマーケティングをするため
  2. ② 広告の配信、表示および効果測定のため
  3. ③ メールマガジンの送信のため
  4. ④ ダイレクトメールの送付のため
  5. ⑤ キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
  6. ⑥ サービス上又は第三者の媒体において第三者が広告主となる広告を配信するため案内状、電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の情報提供
  7. ⑦ ユーザーのトラフィック測定および行動測定

(3)商品開発・研究のための利用（お客様との同意に基づく利用）

  1. ① マーケティングデータの調査・分析のため
  2. ② 新たなサービスや商品等の開発のため

(4) 従業員等管理のための利用（契約の履行または法令上の義務を果たすための利用）

  1. ① 取引先情報の管理のため
  2. ② 従業員への業務連絡等
  3. ③ 従業員への報酬（賃金・賞与・諸手当等）支払い、人事・労務管理の履行、福利厚生の提供
  4. ④ 従業員の健康管理

5. 個人データを安全に管理するためにとった措置の内容

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失または毀損等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じます。
外国において個人データを取り扱う場合には、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
また、法令で定められた保存期間が経過した場合およびお客様の個人情報を取り扱う必要がなくなったときには、速やかにその個人情報を廃棄いたします。

6. 個人データの第三者提供について

(1) 当社は、ユーザー情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者(日本国外の者を含む。)に提供しません。ただし、次に掲げる必要があり、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。

ご本人の同意がある場合

  1. ① 人の生命、身体、または財産の保護のために個人データの第三者提供が必要である場合で、本人の同意を得ることが困難である場合
  2. ② 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  3. ③ 当社が利用目的の範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
  4. ④ 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  5. ⑤ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  6. ⑥ その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合

(2) 当社は、次のいずれかに該当する場合に、ユーザーの個人データを外国にある第三者に提供することがあります。

  • ① あらかじめご本人から外国にある第三者への提供を認める旨の同意をいただいた場合。
  • ② 外国にある第三者が、個人データの取扱いについて、適切かつ合理的な方法により、個人情報保護法第4章第2節の規定の趣旨に沿った措置を実施しており、かつ、当社との間でその実施が確保されている、外国にある第三者に個人データを提供する場合。
  • ③ 上記6(1)①または⑥のいずれかに該当する場合。

7. 個人データの開示

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときはその旨を通知いたします。)ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては手数(1件あたり1000円〈税込〉)を頂戴しております。あらかじめご了承ください。

8. 個人情報の訂正および停止等

当社は、ユーザーから、以下の各号の理由に基づき個人情報の利用の停止または消去（以下「利用の停止等」という）を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用の停止等を行い、その旨をユーザーに通知します。

  1. (1) あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて個人情報が取扱われているという理由
  2. (2) 偽りその他の手段により個人情報が取得されたものであるという理由
  3. (3) 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用の停止等の義務を負わない場合、本条1項、2項の定めは適用されません。

9. Cookie(クッキー)について

当社のWEBサイト（以下「WEBサイト」といいます）には、お客様がより便利にご利用いただけるように、Ｃｏｏｋｉｅ（クッキー）を使用しているページがあります。また、クッキーを利用して利用状況を調査し、WEBサイトの改善に利用する場合があります。
お客様のインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定により、クッキーを拒否する設定をすることはできますが、その場合、WEBサイト上で提供するサービスの一部がご利用いただけないことがあります。

10. お問い合わせ窓口

当社のプライバシーポリシーに関する、ご意見、ご質問、苦情の申出その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは下記窓口までご連絡ください。
住所: 〒861-8002 熊本県熊本市北区弓削5丁目13-3
株式会社ターザン
個人情報取り扱い責任者: 冨永 悠史
連絡先: TEL:0120-171-358 FAX:096-227-6288

11. プライバシーポリシーの変更手続き

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改定を行います。
なお、本ポリシーを変更する場合には、変更後のポリシーの施行時期および内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。

制定日:2023年3月13日